Chính sách bảo hành

Phim bảo vệ sơn xe CARPRO IMMORTAL PPF

CARPRO KOREA INDUSTRIES (“CARPRO”) bảo đảm với chủ sở hữu rằng, CARPRO sẽ bảo hành các khiếm khuyết trên
Phim bảo vệ sơn xe CARPRO IMMORTAL PPF (“Immortal”, “PPF”, “Sản phẩm”). Thời hạn bảo hành là:

  • Bong tróc/nứt/sủi bọt do keo dán phim – 7 năm kể từ ngày lắp đặt
  • Phai màu UV (<2E)/oxy hóa/mất độ bóng – 5 năm kể từ ngày lắp đặt
  • Hiệu ứng lá sen trên bề mặt – 2 năm kể từ ngày lắp đặt
  • Tự phục hồi vết xước – 1 năm kể từ ngày lắp đặt. LƯU Ý: vết trầy xước sâu hơn độ dày của
    lớp tự phục hồi ( sâu hơn 10 micron) sẽ không tự phục hồi.

Bảo hành này chỉ áp dụng cho phim bảo vệ sơn xe CARPRO Immortal PPF, được lắp đặt chuyên nghiệp bởi các Kỹ Thuật Viên có chứng nhận Immortal PPF Licensed Installer và được người sử dụng duy trì đúng cách theo các hướng dẫn CARPRO sau đây:

  1. Không rửa xe trong vòng một tuần kể từ khi lắp đặt, vì chất kết dính của keo cần thời gian để liên kết hoàn hảo với bề mặt sơn xe
  2. Không dùng máy phun rửa áp lực cao để xịt rửa trực tiếp lên mép phim PPF đã dán
  3. Chỉ rửa xe bằng tay (thủ công), không rửa xe bằng hệ thống rửa xe tự động
  4. Không dùng chất đánh bóng để đánh bóng bề mặt phim PPF
  5. Không sử dụng dung môi mạnh hoặc chất tẩy rửa gốc axit mạnh trên bề mặt phim PPF. (Ngoại lệ: Có thể sử dụng CARPRO Descale)
  6. Luôn sử dụng khăn lau xe microfiber mềm, mới và tránh tạo ma sát mạnh trên bề mặt phim PPF
  7. Không gắn bất kỳ đầu ống hút áp lực hoặc bất kỳ vật dụng nào có thể gây tách lớp lên bề mặt của phim PPF
  8. Tránh đậu xe dưới gốc cây, vì phân chim hoặc nhựa cây có thể làm hỏng vĩnh viễn bề mặt phim PPF
  9. Rửa xe sau khi đi mưa để tránh mưa axit làm hỏng bề mặt phim PPF
  10. Chỉ sử dụng các sản phẩm chăm sóc xe của CARPRO để có hiệu quả tốt nhất!

CARPRO sẽ loại bỏ hoặc thay thế phim Immortal PPF mà không tính phí dịch vụ nếu Immortal PPF bị lỗi hoặc không hoạt động như chức năng được bảo hành do lỗi sản xuất trong Thời hạn bảo hành, tùy thuộc vào các loại trừ được quy định trong Bảo hành có giới hạn này.

Nếu CARPRO chọn thay thế Sản phẩm, CARPRO sẽ cử Kỹ Thuật Viên đã được phê duyệt của mình thay thế và lắp đặt lại Sản phẩm tại các khu vực được CARPRO Ủy quyền. CARPRO sẽ chỉ trả chi phí cung cấp Sản phẩm phim PPF. Chi phí công lao động để lắp đặt lại Sản phẩm không được bảo hành bởi Bảo hành này.

Bất kì sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế cũng phải tuân theo Thời hạn bảo hành sẵn có và mọi sửa chữa hoặc thay thế sẽ không gia hạn thêm Thời hạn bảo hành ban đầu dưới bất kỳ hình thức nào và không được xem như bắt đầu thời hạn bảo hành mới.

Để yêu cầu bảo hành Sản phẩm, người sử dụng cần cung cấp cho CARPRO: (i) Thẻ bảo hành Sản phẩm, (ii) Bản sao hóa đơn gốc dịch vụ lắp đặt Sản phẩm cấp bởi Đại Lý Ủy Quyền CARPRO. Các tài liệu này cần phải đầy đủ thông tin và đúng với thông tin trên hệ thống Bảo Hành Điện Tử của CARPRO tại website: https://bhdt.carpro.com.vn/. Việc chuyển nhượng Bảo hành chủ sở hữu khác không được chấp nhận vì bất kì lý do gì.

Ngoài ra, CARPRO cũng cung cấp có giới hạn số lượng phim PPF dùng để thực hành huấn luyện kỹ thuật viên (tên gọi PPF thực hành).

Phim PPF thực hành này không dùng để kinh doanh dịch vụ trên xe ô tô và không được hưởng chính sách bảo hành.

Từ chối bảo hành

CARPRO Immortal phải được lưu trữ, vận chuyển, lắp đặt, sử dụng và bảo trì theo hướng dẫn do CARPRO cung cấp. Bảo hành này được thiết lập điều kiện dựa trên việc tuân thủ tất cả các hướng dẫn đó.

Bảo hành này không bao gồm các lỗi gây ra bởi:

  1. Không tuân thủ hướng dẫn của CARPRO. Những hư hỏng như vậy bao gồm, nhưng không giới hạn ở, tiếp xúc với lạm dụng tác động vật lý, bao gồm, nhưng không giới hạn ở lạm dụng hóa chất (ví dụ: chất tẩy rửa và dung môi mạnh), lạm dụng hoặc sốc nhiệt (ví dụ: quá nóng hoặc quá lạnh) hoặc sử dụng sai mục đích;
  2. Lưu trữ, vận chuyển, lắp đặt và/hoặc sử dụng phim PPF không đúng cách;
  3. Thiệt hại không phải do lỗi sản xuất xảy ra trong khi Sản phẩm thuộc quyền sở hữu của khách hàng;
  4. Sử dụng phim PPF bất hợp lý hoặc ngoài ý muốn của khách hàng
  5. Các sản phẩm được lắp đặt có lỗi sản xuất đã biết hoặc có thể nhìn thấy tại thời điểm lắp đặt, bao gồm, nhưng không giới hạn ở các vết trầy xước, vết hằn, sứt mẻ trên bề mặt sơn;
  6. Vết ố bẩn và vết trầy xước;
  7. Hư hỏng bề mặt phim PPF do rửa xe không đúng kỹ thuật, rửa xe tự động hoặc không đúng cách bằng các dụng cụ có thể gây mài mòn hoặc bởi bên thứ ba không được ủy quyền bởi CARPRO;
  8. Vết trầy xước, vết hằn, sứt mẻ trên bề mặt sơn;
  9. Vết ố nước – vết ố nước là do cặn khoáng từ nguồn nước gây ra, nếu để khô trên màng bảo vệ sơn có thể để lại vết ố bẩn, vết ố nước không được bảo hành;
  10. Hư hỏng do va chạm, hư hỏng do tai nạn, phá hoại, hỏa hoạn, mưa đá, lũ lụt, rỉ sét bề mặt, bụi nhựa đường, bụi mạt sắt, hư hỏng vật lý, phun sơn quá mức hoặc lỗi của nhà sản xuất sơn;
  11. Sử dụng trong các mục đích ứng dụng khác ngoài xe ô tô;
  12. Sử dụng các hóa chất không được CARPRO chấp thuận trước, trong hoặc sau khi lắp đặt phim Immortal PPF.

Kiểm tra hàng năm

Kiểm tra hàng năm là một yêu cầu của Bảo hành này liên quan đến các lỗi: oxy hóa, mất độ bóng, tác hại của tia cực tím, phai màu. Chủ sở hữu được yêu cầu hoàn thành kiểm tra hàng năm bởi Kỹ Thuật Viên đã được CARPRO phê duyệt, trong vòng ba mươi (30) ngày trước hoặc sau ngày kỷ niệm hàng năm kể từ ngày lắp đặt phim PPF hoặc ngày dịch vụ cuối cùng.

Không hoàn thành việc kiểm tra, trong thời gian quy định sẽ làm mất hiệu lực phạm vi bảo hành giới hạn năm. Mọi khoản phí hoặc lệ phí do việc kiểm tra được thực hiện bởi Kỹ Thuật Viên sẽ được chi trả bởi chủ sở hữu bao gồm, nhưng không giới hạn, rửa bên ngoài, tẩy rửa các vết ố và công kiểm tra. Vui lòng giữ bằng chứng về tất cả các lần kiểm tra, vì chúng phải được cung cấp nếu bạn có Bảo hành có giới hạn vấn đề liên quan.

THE WARRANTIES SET FORTH HEREIN ARE THE ONLY WARRANTIES MADE BY CARPRO IN CONNECTION WITH IMMORTAL PPF. OTHER THAN THE LIMITED WARRANTY SET FORTH HEREIN, CARPRO MAKES NO OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED. CARPRO’S SOLE OBLIGATION UNDER THIS WARRANTY SHALL BE REPAIR OR REPLACEMENT OF NON-CONFORMING PRODUCTS, OR AT THE OPTION OF CARPRO, RETURN OF THE PRODUCT AND A REFUND OF THE PURCHASE PRICE. BUYER ASSUMES ALL RISK WHATSOEVER AS TO THE RESULT OF THE USE OF IMMORTAL, WHETHER USED SINGULARLY OR IN COMBINATION WITH ANY OTHER PRODUCTS OR SUBSTANCES.

Limitation Of Liability
NO CLAIM BY THE BUYER/OWNER OF ANY KIND, INCLUDING CLAIMS FOR INDEMNIFICATION, SHALL BE GREATER IN AMOUNT THAN THE PURCHASE PRICE OF THE PRODUCTS IN RESPECT TO WHICH DAMAGES ARE CLAIMED. IN NO EVENT SHALL CARPRO BE LIABLE TO BUYER/OWNER IN TORT, CONTRACT OR OTHERWISE, FOR ANY SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, RELIANCE, STATUTORY, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, LOSS OF USE, LOSS OF TIME, LOSS OF REVENUES, INCONVENIENCE, LOSS BUSINESS OPPORTUNITIES, DAMAGE TO GOOD WILL OR REPUTATION, OR LOSS OF DATA, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR SUCH DAMAGES COULD HAVE BEEN REASONABLY FORESEEN, IN CONNECTION WITH, ARISING OUT OF, OR AS A RESULT OF, THE SALE, DELIVERY, SERVICING, USE OR LOSS OF USE OF THE PRODUCTS SOLD HEREUNDER, OR FOR ANY LIABILITY OF BUYER TO ANY THIRD PARTY WITH RESPECT THERETO.

 

DMCA.com Protection Status
Scroll to Top